2010 yılında otomotiv sektörüne hızlı bir giriş yapan Toyota Porgalı, başarı grafiği ile adından sıkça söz ettiriyor. Bu büyük başarının mimarı Hulisi Porgalı ise müşteri memnuniyetinin kendileri için her zaman ön planda olduğunu vurguluyor. Siyasete atıldığı dönemde de adından sıkça söz ettiren Porgalı, “Ben siyasette kaybettiğimi düşünmüyorum çünkü siyasette kazanan olur ama kaybeden olmaz. Şu anda herkese selam veriyorsam, herkes beni seviyorsa bu benim için bu büyük kazançtır” diyor…

Toyota Porgalı, 5. yılını kutladı. Düzenlenen etkinlikler ve katılan konuklar ile Malatya’da ses getiren programı, Toyota Porgalı’nın başarı hikayesini, Malatyaspor’u ve siyaseti başarılı İş Adamı Hulisi Porgalı ile konuştuk. Toyota Porgalı’nın şu anda Malatya’da pazarında birinci olduğunu belirten Porgalı, bu başarı hikayesinin ise 21 Kasım 2010’da başladığını hatırlattı.

Siyasetle ilgili de konuştuğumuz Hulisi Porgalı’ya göre siyasetin kazanını olur ama kaybedeni olmaz. Porgalı konuyla ilgili, “Malatya için ne görev verirlerse versinler o görevi yapmaya hazırım. Hatta elime süpürge versinler, yolları dahi süpürürüm. Ben siyasette kaybettiğimi düşünmüyorum çünkü siyasette kazanan olur ama kaybeden olmaz. Şu anda herkese selam veriyorsam, herkes beni seviyorsa bu benim için bu büyük kazançtır. Ben şuna inanıyorum: Bir gün Malatyalılar bana o onuru da yaşatacaklar” ifadelerine yer veriyor… İşte Hulisi Bey ile yaptığımız röportajın detayları:

- 21-22 Kasım tarihleri arasında Toyota Porgalı’ya yakışan bir 5. yıl programı yaptınız, önemli konukları ağırladınız. Vali Süleyman Kamçı da sizlerin mutluluğuna ortak oldu. Aradan geçen 5 yıla dönüp baktığınızda, neler söyleyebilirsiniz?

21 Kasım 2010, Porgalı Otomotiv’in doğum günüdür… Söylediğiniz gibi aradan 5 yıl geçti. Bizden önce Malatya’da ‘Toyota’ vardı. Toyota büyük bir marka, Toyota bir dünya devi fakat Malatya’da o beklenen o bilinen Toyota’nın değerini orada yoktu. Biz talip olduğumuzda ise hakikaten büyük bir risk alarak bir enkazı devraldık.

- Ve bu enkazdan büyük bir başarı hikayesi doğdu. Yanılıyor muyum?

5 yıllık başarı grafiğimiz bunu doğrular nitelikte. Biz Toyota’ya başvurduğumuzda bizimle beraber 27 başvuru daha vardı. Başvuruların büyük çoğunluğu Malatya’nın önde gelen isimleriydi. Çoğu da otomotiv noktasında öne çıkıyordu. Biz kuyumculuk sektöründen geldiğimiz için en az şans bize veriliyordu. Ali Haydar Bozkurt Bey’in yanına ailece gittik. Normalde yarım saatlik bir randevuydu fakat görüşmemiz tam 3 saat sürdü. Diğer başvuru yapan isimlerle görüşmeyeceğini belirterek, onlara teşekkür mektubu gönderdi. Bizimle tanıştığında bizlerin neler yapabileceğini çok iyi anlamıştı kendileri. Biz de kendisini utandırmadık.

“ŞEMSİYEYİ TERSİNE ÇEVİRDİK”

- Bu başarı dolu iş hayatınızdan örnekler vermenizi istersek, neler söyleyebilirsiniz?

Toyota Porgalı, Malatya pazarının birincisi. Bugün itibariyle de 18,63 ile pazar birinciliğine devam ediyoruz. 18,63 oranı, otomotiv sektöründe çok büyük bir rakamdır. Türkiye’de pazar payı 6,5 ile 7 arasında değişirken, biz yüzde 18’lere geldik. Normal şartlarda bu rakamlar Malatya’da inanılmaz oranlardır. Malatya’da biz çok şeyi değiştirdik. Öncelikle biz Malatya’da müşteri odaklı çalıştık. Şemsiyeyi tersine çevirdik ve Malatya’da esnaflar parayı dışarıya götürürken, biz başka şehirlerin parasını Malatya’ya getirdik.

Şu anda araçların yüzde 75’ini Malatya’ya, diğer yüzde 25’ini Malatya dışına satıyoruz. Eskiden bu oranın tam tersine bir satış yapılıyordu ve biz bunu kırdık. 10 ayda biz Elazığ’a 20 araç sattık, onlar ise 4 araç sattı. Kahramanmaraş’a 20 araç sattık, onlar bir araç satmışlar. Bunlar önemli verilerdir.

- Bunu nasıl başardınız?

Tabiri caizse kimse bizim kara kaşımıza kara gözümüze meraklı değil. Biz söylediğim gibi müşteri odaklı çalıştık, müşteri memnuniyetini hep ön planda tuttuk. Kazandığımızı da Malatyalılarla paylaştık. Organize ettiğimiz 5 yaş programı da bir paylaşımdı. Biliyorsunuz döner servisi yaptık, konuklarımıza salep sunduk, tatlılar ikram ettik. Çocuklar için etkinlik yaptık. Bunların hepsi bir paylaşımın göstergesidir. Kazandığımızı da Malatya ile paylaşıyoruz. Bir çiçeği dahi dışarıda yaptırmıyoruz. Malatya esnafı ile bütünleşiyoruz. Malatya kazansın ki biz de kazanalım düşüncesiyle hareket ediyoruz…

- 5 yılı geride bıraktınız… Ali Haydar Bozkurt’un size olan güvenini boşa çıkarmadınız. Neler hissediyorsunuz?

Her zaman bayi toplantılarında şunu söylüyor; ‘Ben güvendim sana, gözünde o ışığı gördüm ve siz de beni mahbup etmediniz.’ 4-5 yıl içerisinde Toyota, Malatya’da zirveyi gördü. Dolayısıyla bu durum bizleri de oldukça mutlu ediyor…

- Toyota’nın seminerlerine konuşmacı olarak katıldınız. Neden siz?

2014-2015 Altın Başarı Ödülü’nü aldık. Bu 20 yıllık bayilerde yok. Biz bunu 2015’te yakaladık. Bir özelliğimiz yok. Biz sadece insanları seviyoruz. Müşterimize değer veriyoruz. Onları bize gelen bir misafirmiş gibi karşılıyoruz. Bir alıcı-satıcı değil, bir ev sahibi gibi karşılıyoruz konuklarımızı. Ödediklerinin karşılığını tam anlamıyla hizmet olarak vermeye çalışıyoruz. Biz sadece otomotiv sektöründe değil biliyorsunuz sağlık sektöründe de varız. Kuyumculuk sektöründe devam ediyoruz. Lastik sektöründe devam ediyoruz. Sigorta sektöründe devam ediyoruz. Farklı farklı sektörlerde ödül alıyoruz. Bu farklı alanlarda da bölge birinciliklerimiz var. Girdiğimiz her sektör de bölge birinciliği elde ediyoruz. Bu noktada katıldığım seminerler de hep bunu anlattım, bizim için insan her şeyden önce gelir dedim…

“YOLLARI DAHİ SÜPÜRÜRÜM”

- Siyasi arenana da adınızdan sıkça söz ettirdiniz. Malatya’da yaşayan sağcı, solcu, Alevi, Sünni herkes sizleri gerçekten çok seviyor. Şu bir gerçek ki bir ‘Hulisi Porgalı’ gerçeği var Malatya’da. Şunu merak ediyorum, siyasete dönük bir kırgınlığınız var mı?

Ben bir Malatyalıyım, bir Malatya sevdalısıyım. Malatya için ne görev verirlerse versinler o görevi yapmaya hazırım. Hatta elime süpürge versinler, yolları dahi süpürürüm. Ben siyasette kaybettiğimi düşünmüyorum çünkü siyasette kazanan olur ama kaybeden olmaz. Şu anda herkese selam veriyorsam, herkes beni seviyorsa bu benim için bu büyük kazançtır. Ben şuna inanıyorum: Bir gün Malatyalılar bana o onuru da yaşatacaklar.

“HER ZAMAN TAKIMIN ARKASINDAYIM”

- Son olarak Malatyaspor ile ilgili görüşlerinizi alabilir miyiz?

Malatyaspor’u çok yakından takip ediyorum. Ancak oynanan futbolla ve kadro yapısı ile birçok takımın gerisindeyiz. İnşallah devre arasına kadar aldığımız puanları alalım, devre arasında da takıma takviye yapılır diye tahmin ediyorum. En azından play-off yakalarız düşüncesindeyim. Bir başkanın ve Yönetim Kurulunun yapacağı bu kadar.

Tüm Malatyalı sporseverlerden destek vermelerini istiyoruz. Bize PTT yakışmıyor. Ben ise her zaman maddi manevi takımın arkasındayım.