Öte yandan bankaların kredi kartı ücreti talep etmelerinin yasal bir zorunluluk olmadığı belirtiliyor. Bankaların ücretsiz kart sunma yükümlülüğü bulunduğunu ve kart ücreti talep edebilmeleri için tüketici ile anlaşma sağlamaları gerektiği bildirilirken tüketiciler, bu ücretlerin iadesi için hakem heyetlerine başvuruda bulunabilirler.

Kredi kartı ücretleri ve ek masraflar konusunda tüketicilere daha fazla şeffaflık sağlanması gerektiği belirtiliyor. Tüketicilerin, fazla tahsil edilen ücretlerin iadesi için haklarını arayarak mali durumlarını koruma altına alabilecekleri ve haksız yere alınan ücretleri geri alabilecekleri ifade ediliyor.

Yorumlar
Editör Hakkında