YENİ DÜZENLEME VE AMAÇ
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, yeni ihale döneminde araç muayene ücretlerine yönelik önemli bir değişiklik yapacak. Araç muayenesinde kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapanlardan alınan komisyon ücretlerinin, hizmet alan vatandaşlara yansıtılmaması için çalışmalar başlatıldı. Bu adım, araç sahiplerinin ödeme işlemlerinde daha şeffaf ve adil bir süreç yaşamasını amaçlıyor.
Geçtiğimiz günlerde, Tüketici Hakem Heyeti, bir vatandaşın başvurusu üzerine önemli bir karara imza attı. Araç muayene ücretine ek olarak alınan 128 TL komisyon ücretinin "ayıplı hizmet" olarak değerlendirilmesine ve bu ücretin iadesine karar verildi. Bu gelişme, araç muayene ücretlerinden komisyon alınması konusunu Meclis gündemine taşıdı.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, kredi kartı ve banka kartı ile ödeme yapılmasının araç sahiplerinin tercihine bırakıldığını açıkladı. Ayrıca, yeni ihale döneminde araç muayene ücretlerinin komisyon maliyetlerinin hizmetten yararlanan vatandaşlara yansıtılmadan kredi kartı ile tahsil edilmesi için çalışmaların devam ettiği belirtildi.
Araç sahiplerinin ödeme işlemlerinde yaşadığı bu sıkıntıları azaltmayı hedefleyen yeni düzenleme, hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
