Biliyorsunuz, o kadar uyarılara rağmen asılsız acil çağrılar yapılıyor. Ve bu durum acil olan duruma yetişmeyi engelliyor.
Bu noktada daha bilinçli bir hale gelmemiz gerektiği bariz.
2019 yılının 7 ayında toplam 13 milyon 947 bin 30 asılsız çağrı yapıldı.
***
İçişleri Bakanlığı 2019 yılının ilk 7 ayında 112 Acil Çağrı Merkezlerine toplam 20 milyon 936 bin 52 çağrı geldiğini bildirdi. Bu çağrıların yüzde 66,6’sını asılsız çağrılar oluşturdu.
Şaka değil, tam yüzde 66,6…
Vatandaşların acil durumlarda ilk aradığı yer olan, 112 Acil Çağrı Merkezlerine, 2019 yılının 7 ayında toplam 20 milyon 936 bin 52 çağrı geldi.
Bunların 6 milyon 989 bin 22’sini asıllı çağrılar oluştururken, 13 milyon 947 bin 30’unu ise, yani yüzde 66,6’sını asılsız çağrılar oluşturdu.
112 Acil Çağrı Merkezlerini, adres sorma, telefon deneme, sipariş verme gibi nedenlerle gereksiz yere meşgul eden ve asılsız ihbarda bulunan 167 kişiye 250 TL idari para cezası uygulandı.
Keşke bu cezalar daha da artırılsa da, insanlar suiistimal etmeyi bıraksa!
Zaten yapılan kanuni değişikliklerle bundan sonra 112 Acil Çağrı Merkezlerini gereksiz meşgul edenlere ve asılsız çağrıda bulunanlara idari para cezasının etkin uygulanması talimatı verildi.
***
Bu arada acil müdahaleyi gerektirecek bir olayda; ambulans, trafik ve asayiş ekipleri, itfaiye, AFAD birimlerinin olay yerine en kısa zamanda intikal etmesi ve bunların aynı anda doğru bir şekilde koordine edilmesi çok büyük önem taşıyor.
Bu kapsamda 44 ilde faal olan Acil Çağrı Merkezleri için en önemli unsur Çağrı Alıcı Reaksiyon süreleri oluşturuyor.
Bir yıllık Çağrı Alıcı Reaksiyon ortalama süresi 2.87 saniyeyken, son 1 ayda bu süre 2.71 saniyeye kadar düştü.
