İki gün önce BUSABAH’ın manşeti sürekli elektrik kesintisi yaşayan esnaflarla yapılmış ve çoğu esnafla konuşulmuş güzel bir haberdi.
Hatta esnaflardan biri aynen şu cümleyi söylemiş:
“Elektrik arızayı arıyoruz; AKSA bize 'Jenaratör al' diyor”
Tamam, yeni hatlar veya o bölgeye yeni hizmetler yapılıyordur.
Aslında hangi bölge olursa olsun “hizmet” için yapılıyordur elektrik kesintileri.
Anladığım kadarıyla insanlar tatmin edici cevaplar bulamıyor.
Mesela müşteri temsilciliğinizden bir sıkıntı olabilir. Net cevaplar ve insanları geren cevaplar verilemez!
Ayrıca haber vermeden elektrik kesintisi yapmanın bu çağa bu hızlı tüketim çağına ters!
Ve en önemlisi üç gün üst üste mesai saatleri içerisinde bir bölgeye elektrik vermemek demek o esnafı öldürmek gibidir.
İşsel manada tabii…
Adına “yenileme” diyebilirsiniz, “yeni trafo” diyebilirsiniz ama adına “üç gün elektrik yok” diyemezsiniz!
İnsanları bilgilendirmek zorundasınız!
En azından basına bülten geçersiniz.
Dün bu haber manşetten çıktı halen bir ses yok. Bugün aynı esnaflar tekrar arayıp bugünde elektriğimiz kesildi, diye telefon açıyormuş.
Elektrik satan bir özel kurumun bu manşeti ve bu insanları görmesi gerekir ve tabii ki daha duyarlı olması gerekir.
Yoksa bende buradan açık açık “Herkes jeneratör alsın!” derim.
Ama anlamı olmaz çünkü kimse “başka marka” anlamayacaktır.
Kısacası dediğim açık;
Kurumunuzda işini eksik yapan insanlar var. Bu bir müşteri temsilcisi de olabilir, bir saha amiri de olabilir.
Lütfen gereğini yapınız!
MALATYA TRAFİĞİ
Bence trafik sorunu tüm şehirlerin en önemli sorunu olacaktır.
Önceden planlanmış bir hareket tarzına sahip belediyeler belki daha az sorun yaşayacaktır ama sorun yine devam edecektir.
Malatya’da 163 bin araç var.
Her dört kişiden birinde araç var!
Her yıl 10 bin araç ekleniyor Malatya trafiğine…
On yıl sonra 100 bin yeni araç…
Yani 263 bin araç Malatya trafiğinde olacak!
Şu anki duruma bakın ve bu duruma 100 bin araç ekleyin!
Ekleyebildiniz mi?
Hiç sanmam çünkü hayal dahi edemiyoruz.
Bu sokaklarla bu caddelerle ve bu çarpık kavşaklarla her yıl on bin araç eklemenin sonunu düşünemiyorum!
Bence kimse düşünmüyor bu konuyu, en iyisi bende düşünmeyeyim!
