Yaşam

Sürpriz Ücret dönemi kapanıyor

Dışarıda yemek yiyen tüketicileri en çok huzursuz eden "hesaptaki gizli ekstralar" için beklenen adım atıldı. Ticaret Bakanlığı, restoran ve kafelerde "kuver", "servis ücreti" veya "garsoniye" adı altında alınan ilave ücretleri tamamen yasaklayan yeni bir yönetmelik değişikliğine gidiyor.

Abone Ol

Resmi Gazete’de yayımlanacak olan bu kritik düzenleme ile işletmelerin fiyat politikalarında şeffaflık zorunlu hale gelecek.

DÜZENLEME NELERİ DEĞİŞTİRİYOR?

Yeni yönetmelikle birlikte tüketicinin korunması ve fiyat karmaşasının önlenmesi hedefleniyor. İşte öne çıkan başlıklar:

Ek Ücretlere Yasak: Masa örtüsü, ekmek veya hizmet bedeli gibi gerekçelerle hesaba yansıtılan "kuver" ve benzeri kalemler artık yasal olmayacak.

Net Fiyat Politikası: Tüketici, menüde gördüğü fiyatın dışında, önceden bilgilendirilmediği hiçbir "zorunlu" ek bedeli ödemekle yükümlü olmayacak.

Fiyat Listesi Zorunluluğu: İşletmeler, servis edilen tüm ürünlerin fiyatlarını kapı önünde ve masa üstlerinde açıkça belirtmek zorunda kalacak.

TÜKETİCİ HAKLARI GÜÇLENİYOR

Daha önce birçok işletme, menü fiyatlarının üzerine yüzde 10 ile yüzde 20 arasında değişen "servis bedelleri" ekleyerek son dakika sürprizleri yapabiliyordu. Bakanlığın bu hamlesiyle birlikte, hizmet kalitesinin fiyata dahil edilmesi ve tüketicinin ödeyeceği tutarı önceden net bir şekilde bilmesi esas alınacak.

Yönetmelik Resmi Gazete’de yayımlandığı andan itibaren yürürlüğe girecek. Kurallara uymayan işletmelere ağır idari para cezaları uygulanması bekleniyor.