e-Devlet, vatandaşlara devlet tarafından verilen hizmetlerin elektronik ortamda sunulması demektir. Bu sayede, devlet hizmetlerinin vatandaşa en kolay ve en etkin yoldan, kaliteli, hızlı, kesintisiz ve güvenli bir şekilde ulaştırılması hedeflenmektedir.
Bürokratik ve klasik devlet kavramının yerini almaya başlayan e-devlet anlayışı ile her kurumun ve her bireyin bilgi ve iletişim teknolojileri ile devlet kurumlarına ve kurumlarca sunulan hizmetlere kolayca erişmesi hedeflenmektedir.
Peki, e-Devlet üzerinden neler yapılabilir?
Bugün bu konu hakkında biraz bilgi vermek istiyorum. Devlet Kapısı üzerinden vatandaşlara verilen hizmetler genel olarak şöyle gruplandırılabilir:
- Bilgilendirme hizmetleri
- Entegre elektronik hizmetler
- Ödeme işlemleri
- Kurum ve kuruluşlara kısa yollar
***
Bunun yanı sıra kamu kurumları arasında bilgi ve belgelerin paylaşımı e-Devlet Kapısı tarafından sunulan hizmetler ile sağlanmaktadır.
Ayrıca daha da özelde e-Devlet’ten neler öğrenebilirsiniz, biraz bahsedelim.
Bildiğiniz üzere -basına çok yansıyor bu tür haberler- telefon hatlarımızı en az birkaç defa değiştirmişizdir. Bu noktada bazen kapanmayan hatlar başımıza bela olabiliyor, operatörler yüksek borçlar karşımıza çıkartabiliyorlar.
İşte e-Devlet’ten üzerinize kayıtlı kaç hat olduğunu öğrenebiliyorsunuz.
Yine e-Devlet Kapısı üzerinden alınacak bazı elektronik hizmetler için (vergi, harç vb.) ödeme yapılması gerektiğinde ödeme birimi hizmeti sayesinde bu işlem Kapı üzerinden kolayca yapılabilmektedir.
***
Şifre konusuna gelince… Şifre ilk alındığında PTT tarafından işlem masrafı olarak 2 lira tahsil edilmektedir. İlk şifreden sonra herhangi bir nedenle PTT’den alınacak her şifre için ayrıca 4 lira ücret ödenmektedir.
Şifre için herhangi bir yıllık ücret söz konusu değildir. Her bir şifre için ödenen ücret bir defaya mahsustur. Ancak, unutma ve kaybolma durumlarında online şifre yenileme hizmetinden yararlanmak yerine PTT’den yeni şifre zarfı alınıyorsa bu ücretin tekrar ödenmesi gerekmektedir.
Diğer yazımda görüşmek dileğiyle, herkese mutlu günler diliyorum…