DOLAR

18,6304$% -0.03

EURO

19,7426% 0.47

GRAM ALTIN

1.084,04%0,67

ÇEYREK ALTIN

1.765,00%0,51

TAM ALTIN

7.058,00%0,52

BİTCOİN

320790฿%1.03487

Öğle Vakti a 12:22
Malatya AZ BULUTLU
  • Adana
  • Adıyaman
  • Afyonkarahisar
  • Ağrı
  • Amasya
  • Ankara
  • Antalya
  • Artvin
  • Aydın
  • Balıkesir
  • Bilecik
  • Bingöl
  • Bitlis
  • Bolu
  • Burdur
  • Bursa
  • Çanakkale
  • Çankırı
  • Çorum
  • Denizli
  • Diyarbakır
  • Edirne
  • Elazığ
  • Erzincan
  • Erzurum
  • Eskişehir
  • Gaziantep
  • Giresun
  • Gümüşhane
  • Hakkâri
  • Hatay
  • Isparta
  • Mersin
  • istanbul
  • izmir
  • Kars
  • Kastamonu
  • Kayseri
  • Kırklareli
  • Kırşehir
  • Kocaeli
  • Konya
  • Kütahya
  • Malatya
  • Manisa
  • Kahramanmaraş
  • Mardin
  • Muğla
  • Muş
  • Nevşehir
  • Niğde
  • Ordu
  • Rize
  • Sakarya
  • Samsun
  • Siirt
  • Sinop
  • Sivas
  • Tekirdağ
  • Tokat
  • Trabzon
  • Tunceli
  • Şanlıurfa
  • Uşak
  • Van
  • Yozgat
  • Zonguldak
  • Aksaray
  • Bayburt
  • Karaman
  • Kırıkkale
  • Batman
  • Şırnak
  • Bartın
  • Ardahan
  • Iğdır
  • Yalova
  • Karabük
  • Kilis
  • Osmaniye
  • Düzce
a
Bu Sabah TV
Bu Sabah TV

Fazla uçak bileti

Her zaman karşılaşılan bir durum olmasa da uçaklardaki fazla bilet meselesi ciddi bir sıkıntı.

Hasbihan Et

Her zaman karşılaşılan bir durum olmasa da uçaklardaki fazla bilet meselesi ciddi bir sıkıntı.

Bu işlemin adı da ‘overbooking’.

Sırf bir bilet fazla satmak için yapılan bu işlem, insanları strese koyuyor.

Geçenlerde bir habere denk geldim.

Bir süredir Dubai’de ikamet eden bir çift, Antalya’daki doktordan ameliyat için randevu alıyor. Doğum riskini aza indirmeyi amaçlayan ameliyat için gün sayan çift, büyük bir şok yaşıyor. Havaalanına seyahat saatinden 3 saat önce gelen ve uçuş için gerekli işlemleri tamamlayan çift, uçuş saati geldiğinde uçağa binmek üzereyken uçağın dolu olduğu ve hava yolu şirketinin fazladan koltuk sattığı gerekçesi ile uçağa alınmayacaklarını öğreniyor. Anlayacağınız üzere bu seyahat hayati bir önem taşıyor ama maalesef bu çift güvenlik zoru ile kapıdan uzaklaştırılıyor.

Düşünsenize, kendi paranızla rezil olmak budur.

Tabi mağdur çift, Tüketici Mahkemesi’nin yolunu tutuyor. Davacı anne adayı için 45 bin TL, eşi için 30 bin TL manevi tazminat talep ediliyor. Bazı sorunlar yaşanıyor bu süreçte ama Yargıtay 11. Hukuk Dairesi emsal nitelikte bir karara imza atıyor.

KARAR

Kararda; “Havayolu şirketleri, maliyeti azaltmak ve kâr elde edebilmek amacı ile istatistik yardımı ile yapılan hesaplamalar ışığında, bilet alıp uçağa binmeyen yolcuların oranı dikkate alarak fazladan bilet satışı yapmaktadır. Bu doğrultuda zaman zaman fazladan satılan biletler nedeniyle bazı yolcu ya da yolcuların uçakta yer kalmaması sebebiyle uçağa alınamadıkları bilinen bir olgudur. Uygulamada ‘overbooking’ adı verilen fazladan satış nedeniyle, uçağa alınmayan bazı yolcuların mağduriyeti gündeme gelebilmekte, bu mağduriyet manevi zarar boyutuna ulaşabilmekte ve bunun sonucunda manevi tazminata hükmedilmesi gündeme gelebilmektedir” ifadeleri yer alıyor.

Bahsi geçen kararda da görüldüğü üzere havayolu şirketleri artık maliyeti azaltmak ve kâr elde edebilmek amacı ile fazladan bilet satışı yapamayacak.

Belki bu sayede böyle hayati risk taşıyan meseleler de stres altına girmez.

Aynı durumun bazı otobüs firmaları tarafından yapıldığını da duyuyoruz. Benim diyeceğim, hakkınızı arayın, kendi paranızla mağdur olmayın. Belki o zaman son parasıyla bilet alan bir öğrencinin, bir babanın, bir annenin, emekli bir dedenin hakkını da korumuş olursunuz.

Selehattin BAYRAK

YORUMLAR

s

En az 10 karakter gerekli

Sıradaki haber:

İYİ PARTİ’DE KONGRE SÜRECİ BAŞLIYOR

HIZLI YORUM YAP

Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.